你把制作好的PPT交给会务公司/客户放映时，可能会因为软件和电脑的差异，造成种种问题。

像Office版本就有6种（Office 365、2016版、2013版、2010版、2007版、2003版），Office自家在各版本中切换都可能造成问题，更别提WPS了。

而电脑之间，可能因为音频、视频解码器不全、没安装字体等，造成放映效果不一。下面是几个常见的问题，我们一一来解决。

• 视频打不开
• 音频播不了
• 字体变掉了
• 部分页面空白
• 动画效果不一样

分析步骤：1.确定放映软件版本

• 问题原因：当放映软件版本为2007时，无法播放其他高版本嵌入的视频/音频。
• 解决办法：使用2007版重新插入视频/音频链接。注意，2007版插入的是链接，所以需要在最终放映前再次检查可否播放，以防链接丢失造成无法播放。

分析步骤：2.确定格式

• 问题原因：如对方的软件是2010以上版本或在2007版本中已插入链接，仍然播放不了视频，则是因为格式无法解码造成。
• 解决办法：
  1.转换视频/音频格式。
  视频格式一般采用.mp4与.wmv，如果其中一个无法播放，就切换成另一个。
  音频格式一般采用.mp3与.wav，一般wav格式可以完美兼容，就是文件有点大。
  2.安装解码包

你在PPT中使用了非系统自带字体的话，有很大几率造成最终放映时字体效果不一样。

• 问题原因：电脑中缺少字体。
• 解决办法：
  1.在对方电脑中安装字体。
  2.保存PPT时嵌入字体，但是无法嵌入有版权限制的字体。
  
  3.复制文本，然后粘贴为图片格式，仅适用于部分标题。

我们建议，少用系统自带之外的字体，使用微软雅黑，可做到兼容性和美观度的平衡。

看到这个提示，某些页面会变成一片空白。

• 问题原因：制作软件与放映软件版本不一。
• 解决办法：将.pptx格式转成.ppt格式，但会丢失某些对象的可编辑性。

高版本中的一些华丽的切换效果到低版本中放映，会让你失望无比。

• 问题原因：制作软件与放映软件版本不一。
• 解决办法：无解，除非升级/更换更高版本的放映软件，但这一般不是PPT制作方能决定的了。

如果你还遇到其他问题，欢迎留言讨论。